Zwroty/Wymiany

 

Jeśli chcesz zwrócić zamówiony towar

Dla nas najważniejszy jest zadowolony klient. Jeżeli uznasz, że z jakiś powodów Twój zakup był nietrafiony, odeślij nam go a my zwrócimy ci koszt Twoich zakupów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Na zwrot masz 14 dni od otrzymania przesyłki.


Co w takiej sytuacji należy zrobić ? 


1) Napisz wiadomość na adres: office@buryznatury.pl i poinformuj nas, że chcesz dokonać zwrotu.

2) Zapakuj towar i wyślij nam wraz z kopią paragonu na adres:


BuryzNatury - Paweł Pietrucha
ul. Daniela Chodowieckiego 5/40
30-065 Kraków

 

DO PACZKI KONIECZNIE DOŁĄCZ KOPIĘ PARAGONU LUB FAKTURY, KTÓRE OTRZYMAŁEŚ WRAZ Z PRZESYŁKĄ!


Uwaga! Nie przyjmujemy jedynie zwrotów produktów zniszczonych i produktów z umniejszoną zawartością na wskutek działań podejmowanych przez klientów.

 

Jeśli chcesz wymienić zakupiony towar

Jeżeli uznasz, że chciałbyś wymienić zakupiony towar na inny dostępny w naszej ofercie

 

1) Napisz wiadomość na adres: office@buryznatury.pl i poinformuj nas, że chcesz dokonać wymiany.

2) Zapakuj towar i wyślij nam wraz z kopią paragonu na adres:


BuryzNatury - Paweł Pietrucha
ul. Daniela Chodowieckiego 5/40
30-065 Kraków

 

DO PACZKI KONIECZNIE DOŁĄCZ KOPIĘ PARAGONU LUB FAKTURY, KTÓRE OTRZYMAŁEŚ WRAZ Z PRZESYŁKĄ!


Uwaga! Nie realizujemy jedynie wymian produktów zniszczonych i produktów z umniejszoną zawartością na wskutek działań podejmowanych przez klientów.

 

Jeśli po otrzymaniu przesyłki zauważysz jakąkolwiek wadę fizyczną produktu lub jego uszkodzenie, niezwłocznie (w przeciągu max. 3 dni od daty otrzymania paczki) nas o tym poinformuj mailowo na adres office@buryznatury.pl, a my postaramy się zaradzić zaistniałej sytuacji.